
【精品】工作计划锦集十篇
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又将迎来新的进步,我们要好好计划今后的工作方法。写工作计划需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的工作计划10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作计划 篇1一、熟悉工作环境
1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;
2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;
3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题
1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;
2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题
1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;
2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;
3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。
以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行:
1、管理本楼层销售工作;
2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;
3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;
4、帮助下属解决工作上的问题;
5、培训下属并跟进检查培训效果;
6、处理顾客投诉;
7、严格执行公司各项规章制度;
8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;
9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;
10、按时更换、检查卖场陈列;
11、跟进公司促销活动的执行、宣导;
12、负责每月楼层盘点;
13、定期检查、抽盘后仓货品;
14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;
15、负责下属工作质量及工作进度;
16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;
17、拟定市场调查工作计划及实施;
18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;
19、销售业绩分析工作。
前台个人月度工作计划
1、自我形象的塑造:严格遵守客服人员服务行为规范,着装整洁、得体,、举止文明大方。微笑、热情对待客户、同事。
2、对于客户信息的处理,对客户的来电、来访的信息及时记录在《客户服务信息记录表》上。
①对于客户的简单求助,在力所能及的范围内,即时给予解决。
②对于报修的,做好登记,及时通知维修部同事进行维修。
③对于客户的投诉,要及时向相关人员或领导反映,迅速将其处理。对于投诉的处理:将投诉事件的发生时间、地点、被投诉人或投诉部门投诉人的联系方式等信息清晰记录。如果能够解决的,尽量向客户予以合理的解释,在接到投诉后,及时进行处理,在投诉处理完毕两天内回访。
④每天下班前的一个钟对当天的客户信息登记的登记进行查阅,若发现未及时处理的要进行处理。
3、钥匙的管理:将未收楼的或托管的装修钥匙按单元的顺序摆放整齐,对于钥匙借用人进行核实,借用钥匙要清楚地登记好时间、归还时间,无论是谁借钥匙都要进行登记。每两天要检查一下钥匙和登记表是否相符,若有不符的,要及时查明原因。
4、代收邮件:将接受到的业主邮件及时在《邮件收发登记表》上记录好各项详细信息,在业主领取时,要求其在登记表上签名确认,方可领取。
5、资料的整理:对于《车辆管理服务协议》《缴费通知单》《物品拮据凭条》《放行条》《装修许可证的明细表》等资料对于纸制的认真填写,每天将其数据输入电脑,每半个月将纸制的资料进行处理装订,归档。
工作计划 篇2为落实“xx县20xx年小学教师远程研修培训动员大会”精神,切实保障培训效果,进一步做好研修工作,结合我镇小学实际,制定如下方案:
(一)研修目标
利用山东省教师教育网远程研修平台,在学科课程专家引领下,通过网上备课、案例分析、问题研讨等形式的对话交流,达到以下目标:
1、通过专家对教学内容的解读,增进教师对教学内容结构的理解和把握;
2、通过专家指导开放性备课,为教师集体备课提供示范,为教师备课提供案例型资源;
3、通过典型课例分析与探讨,强化教师课堂诊断的意识,提高设计和实施教学的能力;
4、通过远程网络平台的交流与分享,教师自身差异学习、合作学习体验、反思、超越,增强教师的学习意识和促进学生学习的能力。
(二)研修内容及时间
本次研修我镇教师共报名参与小学语文、数学、英语、体育四个学科。完成20xx年小学教师双对接远程研修规定的36学时(6天,每天计6学时)的学习任务。具体内容是:
研修正式开始前,由研修组长代表研修组进行选课。
第一天(7月23日),观看专家视频课程(约2小时),然后参加研修组集体会议对课程内容进行讨论,完成专题一作业,浏览学友作业并发表点评。
第二天(7月24日),观看专家视频课程(语数英三学科共约3小时,品生品社、科学、音乐、体育、美术五学科共约2小时)、然后参加研修组集体会议对课程内容和本组磨课计划进行讨论,完成专题二作业,并积极参与随后组织的磨课计划讨论,在提交的磨课计划区参与评论。参加研修组长组织的选课会议,确定要学习的课例,协助研修组长完成最终的选课(25日零时截止)。
第三至六天(7月25-28日)进行课例学习,按照步骤依序学习每个必学课例(选学课例也可以学,但是不做统计),参与每个必学专题的学习园地协同话题讨论,在问答区提交问题并回答学友提出的问题,参与在线研讨区(研修期间全程开放)的讨论,阅读必学专题的省课程简报并发帖评论。评论要中肯,要表达自己的思想。
(三)研修对象及方式
对象:小学语文、数学、英语、体育学科报名教师。
方式:取集中研修与分散研修相结合的方式进行。
(四)研修要求
学校要根据研修专题,由组长制定本组研修计划,并严格监督管 ……此处隐藏11256个字……培训与能力开发工作。
5、建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。
6、负责员工日常劳动纪律、考勤、考评工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续,对公司各部门负责人的年度考评进行统计、评估。
7、根据公司发展规划,定期进行职务分析,修改和完善各工作岗位的工作说明书。
8、负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。解决员工与公司之间的劳动纠纷。
9、根据公司的经营目标及人员需求计划审核公司的人员编制,对公司增减人员进行管理。
10、根据公司的发展情况,完善人力资源部门的人员配置。
11、完成公司领导交代的其他任务。
工作计划 篇9为了搞好本公司职业病防治工作,促进本公司的经济发展,使生产作业环境符合国家职业卫生标准和要求,保护职工健康及其相关权益,根据《中华人民共和国职业病防治法》,制定本工作计划。
1、建立、健全职业病防治责任制。
严格按照《职业病防治法》的规定,确定本公司职业病防治由单位负责人总负责,安全部分工负责,相关岗位各负其责的责任体系和责任保证制度。
2、依法参加工伤保险,确保劳动者依法享受工伤保险待遇。
按照劳动保障行政部门的有关规定,如实上报本单位的人数、工资总额、缴费情况等有关情况,按时缴纳工伤社会保险金,积极配合相关部门作好工伤社会保险工作,使在本公司职业活动中所发生的工伤、职业病的劳动者能够从社会得到必要的物质补偿和服务的社会保障。
3、按照《职业病防治法》规定积极做好工作场所的卫生防护工作,使工作场所符合下列职业卫生要求:
(1)职业病危害因素的强度或者浓度符合国家职业卫生标难;
(2)有与职业病危害防护相适应的设施;
(3)生产布局合理,符合
有害与无害作业分开的原则;
(4)有配套的更衣间、洗浴间、休息间等卫生设施;
(5)设备、工具、用具等设施符合保护劳动者生理、心理健康的要求;
(6)法律、行政法规和国务院卫生行政部门关于保护劳动者健康的其他要求。
4、职业病危害项目的申报
根据《职业病危害因素分类目录》规定的职业病危害因素的种类进行申报,按照《职业病危害项目申报管理办法》的规定,填报好各种申报表。
5、本单位的建设项目(新建、扩建、改建建设项目和技术改造、引进项目)按规定向卫生行政部门提交职业病危害预评价报告并经卫生行政部门审核同意。
6、对从事可能发生职业病危害作业等的特殊管理。
特殊管理包括对作业场所和作业人员的特殊管理。如作业场所的隔离、操作自动化,作业场所设置特殊职业病防护设备,包括工作信号,配备应急救援设施、医疗急救用品等。
特殊管理措施还包括对这类作业实施特殊的监管手段。如实施许可制度,即作业许可和人员许可。作业许可是指用人单位从事职业病危害作业,必须符合国家有关
的特殊卫生规定和要求,取得卫生许可后,方可从事该项作业。人员许可是指从事特殊职业的人员,也包括这类作业的管理人员必须通过职业健康检查和培训,身体状况符合要求并掌握特殊职业危害防护知识,取得特殊职业病危害作业许可后方可上岗;管理人员也应该参加专业培训后方可从事相应的管理工作。
工作计划 篇10(一)健全工作机制,切实维护社会和谐稳定。一是加大社会矛盾排查化解力度。继续坚持定期或不定期排查制度,强化信息报送,对排查出的各类社会矛盾纠纷按照班子成员分工和部门职能不同落实包案领导和责任单位或部门,明确解决时限,及时有效地把矛盾纠纷解决在萌芽状态,确保社会和谐稳定。二是切实做好敏感时期的稳定工作。在强化排查,及时掌握各类信息的同时,加大对重点人员的稳控力度,进一步做好重要敏感时期和重大节假日的维稳工作以及上级领导莅临安源视察期间的维稳工作。
(二)突出工作重点,加强和创新社会治理。在继续推进网格化管理和信息化平台建设,加强“民情档案”建设工作力度的同时,突出创新工作重点,进一步加强社会治理创新工作,着力打造创新工作亮点。
一是深入推进网格化管理和信息平台建设工作。
1、按照省、市、区要求,在全镇全面推进全省综治信息化平台建设,进一步深入推进网格化管理工作,建立健全网格化管理有关工作机制,充实网格管理人员,方便群众有事找网格,及时收集上报各类信息,解决实际问题和诉求,为群众提供方便快捷高效地服务管理。
2、进一步完善网格化管理网站各类信息内容,并加强网格化管理日常工作台账资料完善工作。
二是继续做好安源镇综治中心建设工作。
按照省综治委要求,加强综治中心硬件设施和规范化建设,进一步整合我镇各方面资源,健全工作机制,完善职责制度,规范运行流程,强化协调配合,充分发挥“综治中心”作用,形成齐抓共管的工作格局,实现社会矛盾联调、社会治安联防、社会治理联抓、安全隐患联治、和谐平安联创,为人民群众提供“一站式”服务。
三是继续加强禁毒和社区戒毒康复工作。
按照区禁毒办和全镇工作部署及要求,加大对吸毒人员的管控,落实禁毒和社区禁毒(康复)工作责任。,加大与有关部门的工作衔接,帮助吸毒人员脱离毒瘾和解决实际问题及困难,回归社会。同时,衔接公安机关加大对复吸人员的打击力度。四是加强“民情档案”信息收集和动态管理工作力度。督促各村(社区)日常加强对辖区内各类人员情况信息收集,动态掌握辖区范围情况,及时更新纸质和电子档案,真正做到底数清,情况明。五是继续开展地网工程和平安保险推广工作。
(三)强化创安力度,着力推进新一轮平安建设工作。一是进一步深入推进平安村(社区、单位)、“无邪村(社区)、无邪单位”、和平安村(社区)、平安家庭、平安边界、平安学校、平安文化市场、平安景区等创建活动,努力提高达标率。二是继续开展严打整治和专项整治行动。协调有关单位和部门严厉打击各类违法犯罪,加大对“全能神教”等邪教组织和邪教人员到我镇渗透传教的排查和打击力度,以小安积大安,努力构建和谐平安安源,并继续加大对学校及周边治安环境的整治,着力维护社会稳定。三是强化专职治安巡防队、网格巡防队伍等群防群治队伍的管理培训,充分发挥实效,加大巡防力度,切实加强社会面的防控力度,提高见警率。
(四)加大宣传力度,进一步提升群众知晓率。协调有关单位和部门,预计在7月份开展开展综治宣传月活动,督促各村(社区)和有关单位在每月8号开展宣传日活动,采用新闻媒体、宣传栏、黑板报、散发宣传单等多种形式,全方位加大对政法综治工作的宣传力度,提高群众法制意识和治安防范意识,提升广大人民群众对政法综治工作的知晓率。
(五)加强日常督导,落实各项综治工作举措。一是采取以会代训的形式,强化对日常工作的督导检查和业务培训力度,进一步夯实综治基层基础,为迎接上级综治委的考评做好充分准备工作。二是及时完成上级交办的有关工作任务。